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济南中建凤栖第业主信息遭泄露 开发商回应:你打110

2014/11/25 10:56:47   来源:中国山东网

  

业主展示自己收到的推销短信

  中国山东网11月25日讯(记者 孙俏俏)近日,济南中建凤栖第小区的多名未交房的准业主向中国山东网记者投诉称,自己信息遭泄露,装修公司的电话短信一个接一个,最多一天接20个推销电话,无奈只能换号码。购房业主信息频繁被泄露,早已是业内顽疾。那么,业主信息到底是怎么泄露的?

  业主最多一天接20个装修电话 已被“骚扰”半年

  “一天接20多个电话,无论上班下班时间,我不得不把手机关机。”中建凤栖第二期业主李先生向记者诉苦。李先生说,他从今年3月份就开始接到装修公司的推销电话,已经持续半年多了。据记者了解,有着同样遭遇的不止李先生一人,8号楼、9号楼、10号楼的十几名业主都接到了不少推销电话。业主卞先生因现用手机号码与购房所登记手机号码不一致,成了唯一一个没有接到推销电话的业主。

  “装修公司推销都是用的私人手机号拨打,分不清是朋友还是推销。接通后上来就问,你是8号楼2单元的谁谁吧。”另一位业主陈先生告诉记者,这些装修公司不仅对他的姓名、电话等信息了如指掌,还能准确说出他买的房子是几号楼几单元,这些骚扰电话已经严重影响了他的正常生活。还有的业主因为对推销电话已经无力招架,“想过报警解决问题”。

  记者从业主提供的推销短信中看到,推销的装修公司涉及济南金尚装饰、联盟装饰、九创装饰有限公司等多达十几家。目前,中建凤栖第二期尚未交房,业主接到推销电话却已持续半年之久。那么,业主信息到底是谁泄露出去的?

  装修公司:“领导买的名单,我负责打电话”

  记者以中建凤栖第小区业主装修房子之名,联系上了曾经推销过的济南金尚装饰有限公司的一位业务员,试图了解业主信息的来源。“我们领导给的名单,我没那么大的本事找来业主信息,我们领导买的,我只负责打电话。”该业务员告诉记者。

  一位从事装修行业的人员告诉记者,很多装修公司业主信息共享。“业主信息首次泄露肯定是从售楼处或置业顾问泄露出去的,我们都是经过了几次倒卖才拿到这些信息。”该从业人员表示。

  据多名业主回忆,在房屋购买过程中,拥有自己联系方式的部门很有限,除了办理贷款的银行,只剩下售楼处、物业、电力、天然气等部门,业主从未向装修公司提供过个人信息。

  中建凤栖第售楼处:客户信息录入公司系统 内部人员才能看见

  针对此事,记者采访了中建凤栖第售楼处工作人员,一位置业顾问告诉记者,所有的客户信息都会录入公司系统,只有公司内部人员才能看到客户信息。“信息泄露问题,我真不清楚。”该置业顾问表示。

  中建凤栖第小区开发商中建八局:“你打110”

  中建凤栖第销售由哪个销售公司负责,业主信息怎么会被泄露?针对此事,记者采访了中建凤栖第小区开发商中建八局客户服务部负责人张可伟。张可伟告诉记者,目前有两家公司代理中建凤栖第楼盘的销售。当记者问及业主信息为什么会被泄露给装修公司,张可伟撂下一句“你打110吧”,便拒绝了记者采访。

  律师:侵犯业主隐私权

  山东琴岛律师事务所张巍表示,业主信息遭泄露,侵犯了业主的隐私权。张律师表示,业主信息泄露达不到一定的危害程度,公安机关也不会受理,而且面临取证难、维权难的问题,所以业主频遭推销电话骚扰,大多数时候却只能有苦难言。

责任编辑:何冬梅

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